Genom att allt fler företag är verksamma på nätet har det blivit väldigt viktigt att göra reklam. De flesta stora företagen har nämligen anställda inom just kommunikation och PR för att kunna kommunicera med allmänheten på bästa sätt. Därför kommer denna text fokusera på varför det är viktigt att ha närvaro online som företag.

De flesta får sin information från sociala medier
Ett bra exempel när det kommer till PR och kommunikation är om man kollar på företag som säljer läxhjälp och liknande. Det är ganska ovanligt att privatpersoner aktivt söker efter dessa företag. Istället så brukar dessa företag sprida sig på sociala medier. Det kan exempelvis handla om att man ber en kund skriva en recension om hur smidigt det var att köpa mattehjälp av företaget. På så sätt sprids detta på sociala medier till en mängd andra användare. I sin tur kan detta generera fler kunder som kanske inte ens har tänkt på att man kan köpa hjälp för olika ämnen i skolan.

Skapa ett varumärke
En annan viktig anledning till att man ska visa sin närvaro online genom bra kommunikation och PR är för att skapa ett varumärke. Genom att ha flera goda recensioner om läxhjälp innebär det att ett rykte skapas kring att företaget har bra service eller bra pris exempelvis.